Trên hành trình đem đến những trải nghiệm du lịch đáng nhớ cho người lữ khách, chúng tôi cũng mong muốn mang lại cho tự nhiên một đãi ngộ tương xứng, bằng cách nỗ lực tạo ra một Resort mang hơi thở của tự nhiên đi cùng phát triển bền vững, nơi mà bạn có thể an tâm tận hưởng mỗi giây phút trôi qua trong sự yên tâm rằng chúng tôi đang cố hết sức để bảo vệ môi trường - Mỗi hành động nhỏ đều góp phần mang đến một thay đổi tích cực hơn trong tương lai.
Chính sách Phát triển Bền vững
Cập nhật lần cuối: ngày 1 tháng 10 năm 2026
Tại La Siesta Hoi An Resort, chúng tôi tin rằng lòng hiếu khách thật sự vượt xa một dịch vụ hoàn hảo. Đó còn là cam kết trọn vẹn với môi trường, với đội ngũ, với khách của mình và với cộng đồng mà chúng tôi là một phần trong đó. Trên nền những giá trị và nguyên tắc đạo đức vững vàng, chúng tôi cam kết tạo ra tác động tích cực thông qua các hành động sau:
Bảo vệ môi trường
Chúng tôi nhận thức rõ tính cấp thiết của biến đổi khí hậu và cam kết giảm phát thải khí nhà kính. Thông qua các thực hành tiết kiệm năng lượng, mua sắm có trách nhiệm và giảm thiểu rác thải, chúng tôi nỗ lực giảm dấu chân môi trường của mình. Chúng tôi liên tục tìm kiếm những cách làm mới để tiết kiệm điện và nước, giảm nhựa dùng một lần và lan tỏa tinh thần bền vững trong toàn bộ hoạt động. Mục tiêu môi trường 5 năm của chúng tôi (2025–2030):
- Giảm ít nhất 5% lượng điện năng tiêu thụ trên mỗi đêm khách
- Giảm ít nhất 5% lượng nước tiêu thụ trên mỗi đêm khách
- Loại bỏ ít nhất 50% đồ nhựa dùng một lần sử dụng tại resort
- Giảm ít nhất 30% tổng lượng rác đưa đi chôn lấp
- Giảm ít nhất 5% lượng phát thải carbon trên mỗi đêm khách
Các mục tiêu này được đo trên mỗi đêm khách, so với năm gốc 2025 với mức 20,49 kWh điện năng, 375 lít nước và 11,95 kg CO2e mỗi đêm khách, để biến động công suất phòng không làm sai lệch kết quả so sánh.
Bảo vệ và hỗ trợ đa dạng sinh học
Chúng tôi cam kết bảo vệ các hệ sinh thái tự nhiên xung quanh mình. Resort duy trì một khu vườn đa dạng sinh học với cây bản địa và cây thu hút côn trùng thụ phấn, ưu tiên loài bản địa cho toàn bộ cây trồng mới, đồng thời truyền thông tới khách và nhân viên về tầm quan trọng của đa dạng sinh học. Công tác cảnh quan và mua sắm của chúng tôi ưu tiên loài bản địa và sản phẩm thân thiện môi trường.
Môi trường làm việc công bằng và tôn trọng
Con người là trái tim của resort. Chúng tôi cam kết tạo dựng một nơi làm việc an toàn, tôn trọng và hòa nhập, nơi mọi nhân viên được đối xử công bằng và được hỗ trợ phát triển nghề nghiệp. Theo đúng sổ tay nhân sự, chúng tôi đề cao không phân biệt đối xử, cơ hội bình đẳng và thực hành lao động công bằng. Chúng tôi tin vào giao tiếp cởi mở, học hỏi liên tục và nuôi dưỡng một văn hóa làm việc tích cực.
Tôn trọng quyền con người
Chúng tôi đề cao và tôn trọng các quyền cơ bản của mọi cá nhân. Cam kết này bao gồm việc bảo vệ quyền của người thiểu số, phụ nữ, trẻ em và các nhóm dễ bị tổn thương khác. Chúng tôi bảo đảm chính sách và thực hành của mình phù hợp với các chuẩn mực quốc tế về quyền con người, và được tích hợp vào hoạt động hằng ngày, vào việc ra quyết định cũng như chuỗi cung ứng.
Gắn kết và trách nhiệm với cộng đồng
Là một thành viên của cộng đồng địa phương, chúng tôi cam kết tạo ra tác động tích cực và bền lâu. Chúng tôi ưu tiên tuyển dụng người địa phương, hỗ trợ doanh nghiệp địa phương và xây dựng những mối hợp tác thúc đẩy phúc lợi xã hội và môi trường. Mỗi năm, resort dành ít nhất 2.000 USD cho các hoạt động cộng đồng, chẳng hạn các dự án cải thiện trường học, góp phần vào sự phát triển của địa phương. Mỗi tháng một lần, vào thứ Sáu tuần thứ hai, đội ngũ của chúng tôi tham gia Go Green, buổi dọn vệ sinh quanh khu vực resort và Miếu Thanh Hà ngay cạnh resort. Quý khách muốn đồng hành cùng các hoạt động cộng đồng của resort có thể trao đổi với bộ phận lễ tân để biết chương trình chúng tôi đang hỗ trợ và cách tham gia.
Bảo vệ trẻ em
An toàn và sự phát triển của trẻ em là điều tối quan trọng. Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng với mọi hình thức bóc lột và xâm hại trẻ em. Toàn bộ nhân viên được đào tạo để nhận diện và báo cáo mọi hành vi hoặc dấu hiệu đáng ngờ liên quan đến trẻ em. Chúng tôi phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương và các tổ chức bảo vệ trẻ em để resort luôn là một nơi an toàn cho tất cả.
Tiến độ của chúng tôi
Các mục tiêu môi trường của chúng tôi kéo dài đến năm 2030. Mỗi năm chúng tôi so sánh kết quả với 12 tháng liền trước và công bố tại đây, bao gồm cả những mục tiêu chưa đi đúng lộ trình. Số liệu dưới đây thuộc kỳ tháng 9/2025 đến tháng 8/2026, lấy từ hồ sơ theo dõi hàng tháng của resort.
Mục tiêu | Đích đến 2030 | So với năm trước | So với năm gốc 2025 | Trạng thái |
Lượng nước trên mỗi đêm khách | −5% | +0,1% | −1,1% | Đang tiến về mục tiêu |
Lượng điện năng trên mỗi đêm khách | −5% | +3,7% | +1,5% | Chưa đúng lộ trình |
Phát thải carbon trên mỗi đêm khách | −5% | +2,8% | +1,6% | Chưa đúng lộ trình |
Đồ nhựa dùng một lần tại resort | −50% | Đã bắt đầu theo dõi | Đang thiết lập số liệu nền | |
Rác đưa đi chôn lấp | −30% | Đã bắt đầu theo dõi | Đang thiết lập số liệu nền | |
Vườn đa dạng sinh học và cây bản địa | Mỗi năm | Đã hình thành khu vườn | Đúng lộ trình | |
Đóng góp cho hoạt động cộng đồng | 2.000 USD mỗi năm | 85 triệu đồng | Đã đạt |
Số liệu rác thuộc cùng kỳ 12 tháng như các phần khác của trang này, có bao gồm phần ước tính cho tháng 9/2025 và những tháng chưa đủ dữ liệu.
Nước
Lượng nước trên mỗi đêm khách không đổi so với năm trước và hiện thấp hơn năm gốc 2025 là 1,1%, bước đầu tiên hướng tới mục tiêu 2030. Trận lũ cũng ảnh hưởng tới con số này. Các hồ bơi được cọ rửa trong các ngày 31/10 và 1, 2/11 nhưng chưa thể cấp nước lại khi nguồn nước sạch trên địa bàn còn hạn chế. Nước dâng trở lại ngày 3/11 nên hồ phải cọ rửa lần nữa và được cấp nước từ ngày 4/11, cùng với lượng nước lớn dùng để rửa bùn trên sân vườn, công trình và đồ đạc. Nếu không tính hai tháng chịu ảnh hưởng của lũ, lượng nước trên mỗi đêm khách giảm 0,5%.
Điện năng và carbon
Kết quả về điện năng và carbon của chúng tôi chịu ảnh hưởng từ trận lũ lịch sử cuối tháng 10/2025, trận lũ lớn nhất tại Hội An kể từ năm 1964. Resort đóng cửa từ ngày 28/10 đến 9/11 và mở cửa trở lại ngày 10/11, nhiều đặt phòng trong tháng 11 bị hủy trong những tuần sau đó. Trong suốt thời gian đóng cửa không có khách, cũng như trong quá trình khắc phục hậu quả sau khi mở cửa trở lại, chúng tôi vẫn phải vận hành máy bơm và các thiết bị khác, khiến mức tiêu thụ điện năng trên mỗi đêm khách của hai tháng này tăng lên.
Nếu không tính hai tháng chịu ảnh hưởng của lũ, mức tiêu thụ điện năng trên mỗi đêm khách gần như ổn định trong cả năm, và tháng 1 cùng tháng 2/2026 còn thấp hơn cùng kỳ năm trước. Chúng tôi giữ nguyên cam kết với các mục tiêu 2030 và đang rà soát cách giảm phần điện năng cố định tại các khu vực công cộng trong giai đoạn vắng khách.
Nhựa và rác thải
Lượng nước uống đóng chai nhựa mua vào giảm 75% so với cùng kỳ năm trước, và từ tháng 1/2026 đến nay resort không mua thêm chai nhựa nào. Chúng tôi ghi chép rác thải rắn theo từng phương pháp xử lý và đang mở rộng việc ghi chép hàng tháng sang lượng nhựa dùng một lần mua vào, để có số liệu nền đầy đủ cho báo cáo năm tới. Hiện khoảng một phần ba lượng rác của resort không phải đưa đi chôn lấp.
Đa dạng sinh học
Năm nay resort dự kiến hỗ trợ tài chính cho một chương trình bảo tồn biển tại địa phương. Đơn vị chúng tôi liên hệ không có cơ sở tiếp nhận tài trợ doanh nghiệp theo quy định hiện hành, nên chúng tôi điều chỉnh mục tiêu này thành hoạt động tự thực hiện trong khuôn viên resort, đồng thời tiếp tục tìm đối tác địa phương có thể tiếp nhận hỗ trợ trực tiếp. Khu vườn đa dạng sinh học của chúng tôi quy tụ những cây bản địa và cây ra hoa tạo nguồn thức ăn, nơi trú ngụ cho ong, bướm và chim, và khu vườn này không sử dụng thuốc trừ sâu phổ rộng.
Cộng đồng
Năm nay resort tài trợ sửa chữa, cải tạo cơ sở vật chất cho Trường Tiểu học Trà Đốc, gồm mái che và bếp ăn tại điểm trường nóc ông Đoàn, hoàn thành kịp trước thềm năm học 2026–2027.
Những việc chúng tôi sẽ làm tiếp theo
Trong năm tới, chúng tôi sẽ thay thế ba dàn điều hòa còn lại đang dùng môi chất R22, hoàn thiện việc theo dõi hàng tháng lượng rác và nhựa dùng một lần tại toàn bộ các bộ phận, và rà soát phần điện năng cố định trong giai đoạn công suất phòng thấp. Kết quả của từng việc sẽ được công bố tại đây vào năm sau.
Gần gũi với thiên nhiên
Kiến trúc và thiết kế : Nhờ đội ngũ kiến trúc sư và các chuyên gia thiết kế tận tâm, chúng tôi đã có thể xây dựng một khu nghỉ dưỡng đạt được những bước tiến lớn về tính bền vững – một điều nằm trong hệ thống giá trị cốt lõi của La Siesta Hoi An. Nhiệm vụ này đã khuyến khích việc sử dụng càng nhiều vật liệu thiên nhiên và tái tạo càng tốt trong việc xây dựng khu nghỉ dưỡng như tre, gỗ, lá cọ, vỏ dừa, gạch …
La Siesta góp phần nâng niu vẻ đẹp không gian xanh bằng cách đóng góp hơn 80% diện tích khu nghỉ dưỡng cho hệ cây xanh và hoa cỏ.
Hệ thống cây xanh tại La Siesta không chỉ tạo ra không khí trong lành và cảnh quan thiên nhiên đầy mê hoặc mà nó còn là một một bộ lọc tự nhiên giúp chặn gió, làm dịu bớt bầu không khí nhiệt đới nóng bỏng của thiên nhiên miền Trung.
Bảo vệ môi trường
La Siesta Hội An ngày càng tiến tới hoàn thành việc bảo tồn và phục hồi hệ sinh thái, cũng như giảm lượng khí thải cacbon từ các hoạt động của khu nghỉ dưỡng bằng cách vận hành theo những quy chuẩn môi trường và mục tiêu phát triển bền vững. Để hạn chế các mối đe dọa đối với môi trường, chúng tôi đã đưa vào sử dụng gốm thay vì chai nhựa để đựng dầu gội, dầu xả và sữa tắm, bàn chải đánh răng, lược gỗ và dao cạo được bọc trong các gói giấy có thể tái chế và có thể tự tiêu hủy trong môi trường tự nhiên.
Hoạt động cung cấp nguồn nước sạch : Toàn bộ nước uống tinh khiết được sản xuất trực tiếp tại khu nghỉ dưỡng và được đóng chai thủy tinh có thể tái sử dụng. Nhờ đó, chúng tôi tránh được việc thải ra môi trường khoảng 4.000 Kg nhựa – tương đương với khoảng 120.000 chai nước nhựa mỗi năm.
Ngoài ra, thay vì sử dụng những loại phân có sẵn tại cửa hàng, chúng tôi tận dụng những lá cây rụng trong khuôn viên làm thành phân bón hữu cơ. Cách làm này vừa đơn giản khi tận dụng được những nguyên liệu có sẵn, tưởng chừng như chỉ có thể bỏ đi. Đồng thời lại giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn đạt được hiệu quả như mong muốn.
Tôn vinh văn hoá bản địa
Văn hóa địa phương là một phần không thể thiếu trong toàn bộ hoạt động từ xây dựng kiến trúc đến hoạt động dịch vụ của La Siesta Hoi An, vừa đáp ứng được nhu cầu thưởng thức văn hóa của du khách, lại vừa giúp bảo tồn, truyền bá văn hóa địa phương.
Kiến trúc có nét văn hoá Hội An đặc trưng. Trong trang trí nội ngoại thất đều kết hợp, lồng ghép các vật dụng sinh hoạt và biểu trưng văn hóa địa phương như lồng đèn, mái ngói âm dương, . . .
Ẩm thực địa phương : Việt Nam – một quốc gia thực sự độc đáo: những gia vị vùng miền mà chúng tôi sử dụng trong mỗi bữa ăn,… La Siesta mong muốn, sự độc đáo này sẽ được truyền tải đến người lữ khách theo nhiều cách khác nhau: thông qua các món ăn tại nhà hàng của chúng tôi tất cả đều đang đóng góp cho sự phát triển vững bền của nền văn hóa Hội An.
Bên cạnh đó, đồng phục của nhân viên cũng có thể lồng ghép họa tiết hay nét đặc trưng trong trang phục của người dân bản địa.
Tổ chức các tour du lịch làng nghề.
Trưng bày nghệ thuật : Được tuyển chọn từ rất nhiều nơi, hơn 100 bức họa và những bức ảnh trưng bày tại đây được thực hiện bởi những họa sĩ và nhiếp ảnh gia tài năng của Việt Nam, diễn tả sinh động cuộc sống thường nhật của con người Hôi An hòa cùng nét đẹp thiên nhiên bình dị nơi phố Hội.
Kết nối và đồng hành cùng cộng đồng
Mỗi tháng một lần, vào thứ Sáu của tuần thứ hai, đội ngũ La Siesta cùng nhau tham gia chương trình Go Green, dọn dẹp khu vực xung quanh khu nghỉ dưỡng và Miếu Thanh Hà – ngôi miếu nằm ngay bên cạnh resort. Đó là một việc làm giản dị nhưng mang nhiều ý nghĩa, thể hiện mong muốn của chúng tôi trong việc gìn giữ môi trường sống chung và góp phần chăm sóc một không gian văn hóa thân thuộc của cộng đồng địa phương.
Nhân viên phục vụ: 90% nhân viên trong số chúng tôi được sinh ra và nuôi lớn trên mảnh đất di sản này, chúng tôi yêu thương và mong muốn phát triển quê hương bằng cách tạo ra nhiều việc làm hơn cho người dân bản địa, cũng như một điểm đến thân thiện đối với du khách thập phương. Hơn thế, tập thể La Siesta Hội An còn là tổng hòa của nhiều vùng miền. Sự đa dạng văn hóa giúp chúng tôi thấu hiểu và phục vụ tốt hơn cho nhiều nhu cầu khác nhau của người lữ khách.
