저희의 호텔리어 여정은 우리에게 새로운 사명을 안겨주었습니다. 그것은 바로 자연에게도 휴식을 선사하는 것입니다. 라 시에스타 호이안 리조트 & 스파는 고객님께서 안심하고 휴식을 취하실 수 있도록 깨끗하고 지속 가능한 리조트를 만들어 가고 있습니다. 저희는 환경 보호를 위해 최선을 다하고 있으며, 작은 변화가 큰 차이를 만든다고 믿습니다.
지속 가능성 정책 / 선언문
라 시에스타 호이안 리조트 & 스파는 진정한 환대가 단순히 뛰어난 서비스 제공에 그치지 않고, 자연환경은 물론 저희의 팀, 투숙객, 그리고 우리가 속한 지역사회에 대한 진심 어린 책임을 포함한다고 믿습니다. 저희는 강력한 가치와 윤리적 원칙을 기반으로, 다음과 같은 실천을 통해 지속 가능한 긍정적 변화를 만들어 가고자 합니다.
환경 관리
저희는 기후 변화에 대응해야 하는 시급한 필요성을 인식하고 있으며, 온실가스 배출 감축에 전념하고 있습니다. 에너지 절약, 책임 있는 조달, 폐기물 감소 이니셔티브를 통해 환경 발자국을 최소화하고, 에너지와 물 절약, 일회용 플라스틱 사용 축소, 지속 가능성 강화를 위한 혁신적 방법을 지속적으로 모색하고 있습니다.
2025 – 2030 환경 목표
- 객실 1박당 에너지 소비 최소 5% 감축
- 객실 1박당 물 사용량 최소 5% 감축
- 현장에서 사용되는 일회용 플라스틱 50% 이상 감축
- 매립 폐기물 최소 30% 감소
- 객실 1박당 탄소 배출 최소 5% 감축
생물다양성 보호 및 지원 (Protecting and Supporting Biodiversity)
저희는 리조트를 둘러싼 자연 생태계를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 매년 최소 한 건 이상의 지역 보존 프로젝트를 지속적으로 지원하며, 환경 교란을 줄이고 생물다양성의 중요성에 대해 직원과 투숙객에게 교육합니다. 조경과 구매 관행은 토착 식물과 친환경 제품을 우선으로 합니다.
공정하고 존중하는 고용 문화 (Fair and Respectful Employment Practices)
직원은 라 시에스타의 핵심 입니다. 모든 구성원이 공정하게 대우받고, 안전하며 존중받는 포용적 환경 속에서 전문성을 발휘하고 성장할 수 있도록 지원합니다. 인사 매뉴얼에 따라 차별 금지, 기회균등과, 공정한 노동 관행을 철저히 지키며, 열린 소통 과 지속적인 학습 문화 조성을 통해 긍정적인 직장 문화를 만들어 갑니다.
인권 존중 (Respecting Human Rights)
저희는 모든 사람의 기본적 권리를 존중하고 보호합니다. 이 약속은 소수자, 여성, 아동 및 취약 계층의 권리 보호까지 포함합니다. 리조트의 정책과 운영 원칙은 국제 인권 기준에 부합하며, 일상 운영 과정과 의사결정, 공급망 전반에 통합되어 있습니다.
지역사회 참여 와 책임 (Community Engagement and Responsibility)
지역사회의 일원으로서 긍정적이고 지속적인 영향을 만드는 것을 소명으로 삼고 있습니다. 지역 채용을 우선시하고 지역 비즈니스를 지원하며, 사회적 및 환경적 복지를 증진하는 파트너십을 구축합니다. 매년 학교 개선 프로젝트 등 지역사회 이니셔티브에 최소 2,000달러를 기여하고, 투숙객이 지역 문화와 경제에 존중 있고 지속 가능한 방식으로 참여할 수 있도록 장려합니다. 기부를 원하시는 분은 프런트 데스크에 비치된 기부함을 이용하시거나, 진행 중인 프로젝트 관련 정보를 안내받으실 수 있습니다.
아동 보호 및 안전 (Child Protection and Safeguarding)
아동의 안전과 복지는 가장 중요한 가치 중 하나입니다. 저희는 모든 형태의 아동 학대 및 착취에 대해 ‘무관용 정책’을 엄격히 시행합니다. 전 직원은 아동 관련 의심스러운 행동 또는 우려 사항을 인지하고 신속히 보고할 수 있도록 정기 교육을 받습니다. 또한 지역 당국과 아동 보호 기관과의 협력을 통해, 라 시에스타 호이안 리조트가 모든 사람에게 안전하고 신뢰받는 공간으로 남을 수 있도록 노력하고 있습니다.
우리는 사람을 존중하고 지구를 보호하며 지역사회를 아끼는 마음으로 지속 가능한 환대 경험을 함께 만들어 갑니다
자연과의 교감 (Closeness to Nature)
헌신적인 건축가와 디자이너 팀의 노력 덕분에, 라 시에스타 호이안 리조트 & 스파는 지속 능성이라는 핵심 가치를 공간에 담아낸 리조트로 완성되었습니다. 이 철학은 건축 과정 전반에 반영되어, 대나무와 목재, 야자잎, 벽돌 등 자연과 조화를 이루는 재생 가능한 자재를 적극 활용하도록 이끌었습니다.
리조트 부지의 약 70%는 식물과 녹지로 구성되어 있으며, 그 풍성한 녹음이 리조트의 건축미와 어우러져 자연이 살아 숨 쉬는 정원형 휴양지를 완성했습니다.
라 시에스타의 녹지 시스템은 신선한 공기와 아름다운 경관을 제공할 뿐 아니라, 도시의 소음을 부드럽게 차단하고 열대 기후 속에서도 쾌적한 온도를 유지하는 자연의 필터이자 쉼터가 되고 있습니다.
환경 보전 (Environmental Protection)
라 시에스타 호이안 리조트 & 스파는 자연과 조화로운 공존을 가장 중요한 가치 중 하나로 여깁니다. 그렇기 때문에 저희는 리조트 운영 전반에서 생태 발자국과 탄소 배출을 줄이는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 자연에 대한 깊은 존중을 바탕으로 에너지와 물, 폐기물 사용을 줄이며 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 다양한 노력을 지속하고 있습니다.
이러한 노력은 보다 깨끗하고 지속 가능한 내일을 향한 라 시에스타의 약속이기도 합니다. 저희는 재생 가능하고 재활용 가능한 자원을 적극 활용하며, 장기적으로는 플라스틱 제로 리조트를 지향합니다. 이를 위해 객실 내 샴푸, 컨디셔너, 바디 워시 용기를 일회용 플라스틱 병 대신 세련된 세라믹 용기로 대체하여 지속 가능한 친환경 운영을 실천하고 있습니다.
환경에 대한 영향을 더욱 줄이기 위해, 저희는 칫솔, 빗, 면도기를 부드럽고 재활용 가능한 종이 포장으로 제공하고 있습니다.
차가운 음료를 드실 때에도 환경을 생각합니다. 저희는 플라스틱 대신 아크릴과 스테인리스 빨대를 사용하며, 이는 세척 후 재사용이 가능한 완전한 친환경 대체 제품입니다.
투숙객께 제공되는 식수는 재사용 가능한 유리병에 담아 제공됩니다. 이를 통해 매년 약 12만 개의 플라스틱 병 사용을 줄이며, 리조트와 매립지의 환경 부담을 동시에 경감하고 있습니다.
또한 리조트 내에서는 정원 재활용 프로그램을 운영하고 있습니다. 떨어진 낙엽은 천연 퇴비로 만들어져 영양이 풍부한 토양으로 되돌아가며, 라 시에스타의 아름다운 정원을 위한 자연 순환의 일부가 됩니다.
문화유산 보존 (Cultural Preservation)
호이안의 고유한 전통과 정취를 이어가려는 저희의 다짐은 리조트의 건축과 공간 곳곳에 담겨 있습니다.목재 기둥과 노란 벽, 음양 기와로 장식된 지붕은 석재로 만든 현대적 편의 시설과 조화를 이루며 호이안 특유의 고풍스러운과 세련된 아름다움을 함께 선사합니다. 또한 현지 장인이 손수 제작한 장식품들은 지역 문화를 기념하고 오랜 장인 정신을 계승하며, 호이안의 예술적 유산을 현대적으로 재해석하고 있습니다.레스토랑에서는 지역의 다양한 별미를 선보이며 호이안 고유의 풍미와 전통의 맛을 전하고 있습니다.
리조트 곳곳에 전시된 그림과 사진은 베트남 전역의 지역 예술가들이 직접 제작한 작품들로, 그 속에 호이안의 삶과 전통, 그리고 풍경의 아름다움이 생생하게 살아 숨 쉽니다.
지역사회와의 연결 (Connecting with Community)
라 시에스타 호이안 리조트 & 스파는 지역 사회와의 상생을 무엇보다 중요하게 생각합니다. 저희 직원의 다수는 호이안에서 태어나고 자란 지역 주민으로, 지역 사회의 일원으로서 그 가치를 소중히 여기고 있습니다. 또한 리조트는 호이안을 비롯한 베트남 전역의 인재에게 지속 가능한 일자리를 제공하며, 지역 경제 활성화에 기여하고 있습니다.
저희 팀은 나무 심기, 멸종 위기 동물 보호 등 가치 있는 환경 프로젝트를 지원하는 Go Green 재단을 위해 자발적으로 기금을 모으고 있습니다. 이를 위해 중고 의류와 물품을 온라인과 벼룩시장에서 판매하며, 누구나 판매 물품을 기부해 참여할 수 있습니다. 투숙객 또한 필요하지 않은 물품을 기부하거나 벼룩시장 부스 운영에 직접 참여하여 지역 사회와 뜻을 함께할 수 있습니다.
아동 보호에 대한 확고한 다짐 (Child Protection Commitment)
라 시에스타 호이안 리조트 & 스파는 여행 및 관광 산업 내 아동 성 착취 방지를 위한 행동 강령(The CODE)의 공식 회원으로, 2025년 8월 18일부터 이 국제적 이니셔티브에 참여하고 있습니다.
The CODE는 ECPAT International과 협력하여 전 세계 관광 산업이 아동 성 착취를 예방할 수 있도록 돕는 글로벌 캠페인입니다. 회원사는 직원 교육, 정책 실행, 계약 조항 반영, 투숙객 인식 제고, 연례 보고 등 6가지 핵심 기준을 준수하며 아동의 권리를 보호하기 위해 함께 노력합니다. 현재 전 세계 수백 개의 호텔, 리조트, 여행사, 투어 운영사가 이 캠페인에 참여하고 있으며, 베트남에서는 단 두 곳만이 공식 회원으로 등록되어 있습니다. 라 시에스타 호이안 리조트는 그 중 하나로서 깊은 책임감과 자부심을 가지고 있습니다. 이러한 참여는 저희의 윤리적 가치와 책임 있는 관광 실천에 대한 확고한 다짐을 반영합니다. 라 시에스타는 모든 운영 과정에서 아동을 보호하고, 더 안전하고 지속 가능한 여행 문화를 확산하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
자세한 내용은 www.thecode.org 에서 확인하실 수 있습니다.
책임 있는 게스트 가이드 (Responsible Guest Guide)
친환경적으로 여행하는 사려 깊은 방법
라 시에스타 호이안 리조트 & 스파에서의 여정은 휴식과 탐험, 그리고 즐거움으로 가득합니다. 하지만 몇 가지 사려 깊은 선택만으로도 이곳의 사람들과 장소를 지켜 여행의 순간을 더욱 특별하게 만들 수 있습니다.
한 번의 여행. 큰 울림.
여행 중 나누는 작은 친절과 배려가 오늘과 내일의 지역 문화, 자연, 그리고 공동체를 보호하는 소중한 힘이 됩니다.
